Grazie a SOS Covid-19 il paziente può contattare in modalità AUDIO/VIDEO o CHAT il proprio Medico di Base o le Unità Speciali COVID-19 ed inserire nelle varie fasi della giornata (mattina, pomeriggio e sera) la temperatura corporea e la saturazione di ossigeno nel sangue.
Le Unità Speciali COVID-19 monitoreranno costantemente i parametri inviati e potranno attivare, a loro volta, una VIDEOCHIAMATA o una CHAT per approfondire il quadro clinico del paziente.